Pralinen kommen immer gut an – ob als Geschenk zu Muttertag, Geburtstag, Jahrestag oder einfach mal zwischendurch zum Selbst genießen. ;)
Chocolato.de ist ein Anbieter, bei dem man sich von Hand gefertigte Pralinen nach Wunsch zusammenstellen kann. Das Pralinensortiment besteht aus 23 verschiedenen Sorten, teilweise auch mit Motiv, die zwischen 1,10 und 1,90 Euro pro Stück kosten. Dabei dürfte für jeden etwas dabei sein – es gibt Pralinen aus heller und dunkler Schokolade, mit oder ohne Alkohol, aus Nougat, Krokant oder Trüffel…
Schon ab 5,90 Euro kann man sich ein Päckchen mit seinen Lieblingspralinen zusammenstellen. Dabei kann zwischen Packungsgrößen von 4, 9, 16 und 25 Pralinen ausgewählt werden. Anschließend wird der normale Bestellprozess durchlaufen – entweder als Gast oder als registrierter Benutzer. Es ist möglich, einen Liefertermin auszuwählen und einen Grußtext einzugeben. Der Wunschtermin ist allerdings unverbindlich. Im Sommer wird ein Kühlpad in das Päckchen hineingelegt, damit die Pralinen wohlbehalten beim Empfänger eintreffen.
Die Kosten für Verpackung und Versand liegen bei 3,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 30 Euro entfallen die Portokosten. Momentan wird nur innerhalb Deutschlands versendet. Bezahlt werden kann per Paypal oder per Kreditkarte.
Firmenkunden haben zusätzlich die Möglichkeit, Pralinen mit Firmenlogo oder einer anderen individuellen Nachricht zu kreieren. Zu diesem Zweck können Mustereditionen und natürlich ein unverbindliches Angebot angefordert werden. Ein tolles, originelles Giveaway für Firmenkunde, z. B. auch bei der nächsten Messe! Alternativ kann für das nächste Event auch die Chocolato.de Pralinenbar geordert werden.
Soweit die Theorie – nun zu meinem Testprodukt, einer Pralinenbox mit 16 Pralinen. 
Der erste Eindruck war nicht so positiv. Die Pralinen kamen nämlich nicht zu meinem Wunschtermin, sondern erst einen Tag später. Klar, der Termin wird nicht garantiert, aber gerade bei Geschenken ist es natürlich suboptimal, wenn sie nicht pünktlich ankommen.
Aber in erster Linie ist der Geschmack der Pralinen wichtig. Die Grußbotschaft war wie gewünscht enthalten. Dann ein Blick auf meine Bestellung – von 16 Pralinen waren 2 nicht lieferbar. Okay, kann passieren, aber anstatt bei mir nachzufragen, welche Pralinen ich als Ersatz möchte, wurden mir einfach irgendwelche anderen zugeschickt.
Dies empfinde ich als Unding. Mal abgesehen davon, dass es sich bei mir um eine Testbestellung handelte, muss der Kunde im Normalfall für die Pralinen bezahlen, da kann man doch bei 16 Pralinen nicht einfach 2 ersetzen und in Rechnung stellen! Man hätte auf jeden Fall beim Kunden nachfragen müssen, da stimmt ihr mir sicher zu.
Die Pralinen selbst waren aber sehr gut. Sie schmeckten allesamt frisch – und die von mir nicht bestellten habe ich an meinen Freund weitergegeben.
Fazit: Die Pralinen sind toll und haben auch nach Tagen noch geschmeckt, aber an der Orga müsste noch gefeilt werden. Quasi ein Shop, der leckere Pralinen anbietet, in meinem Fall jedoch ein paar Abzüge bei der B-Note hinnehmen muss. ;)